ওয়ারেন্টি ও রিটার্ন পলিসি

আয়ান কম্পিউটার এন্ড সার্ভিস এর বিশ্বস্ততা ও গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে এই নীতিমালা প্রণীত হয়েছে।

1. 🛒 শপ থেকে পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে অবশ্যই শপে বিক্রয়কর্মীর সামনে চেক করে কিনবেন। পরবর্তীতে সমস্যা হলে আমাদের ওয়ারেন্টি গ্যারান্টির আওতাভুক্ত হবে না।
2. 💻 প্রতিটা ল্যাপটপের সাথে পাচ্ছেন ১৫ দিনের প্রোডাক্ট রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি এবং ৫ বছরের ফ্রি সার্ভিস ওয়ারেন্টি (পার্টস ছাড়া)।
3. 🎯 ল্যাপটপ ক্রয় করার সময় ডিসপ্লে, কিবোর্ড, ইউএসবি পোর্ট ভালোভাবে চেক করে নিবেন। এগুলোর থাকবে শুধুমাত্র চেক ওয়ারেন্টি।
4. 👨‍🔧 ত্রুটিযুক্ত পণ্য আমাদের এক্সপার্টদের যাচাইয়ের পর পরিবর্তনযোগ্য।
5. 🔥 পণ্য যদি ভাঙ্গা বা পোড়া অবস্থায় ওয়ারেন্টিতে আনা হয়, সম্পূর্ণ দায় থাকবে ক্রেতার।
6. ❌ পছন্দ না হওয়ায় বাসায় গিয়ে পণ্য পরিবর্তন অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
7. 💸 বৈধ কারণে পণ্য রিটার্ন করা হলে মূল্য দ্রুত ফেরত দেয়া হবে।
8. 🌐 অনলাইন পেমেন্ট রিফান্ডের ক্ষেত্রে রিফান্ড চার্জ প্রযোজ্য।